Home
›
News
S7 edge: Проблема с отключением звука при звонке (я не слышу и меня не слышат)
26.10.2017
Проблема со звуком на Сони Иксперия Пропал звук в динамике Пропадает звук динамика во время разговорКогда звоню людям, вызов проходит, но я не слышу ни гудков ни человека, т.е. вообще ничего, даже постороннего шума нет, у людей на другом конце либо такая же тишина, либо громкий противный шум.
И при входящем звонке, ко мне как обычно поступает звонок, я на него отвечаю, но опять же, ни я ничего не слышу, ни собеседник.. все остальные функции работают!
Хочу добавить, что микрофон и динамик в телефоне абсолютно исправны. Диктофон записывает голос, динамик- воспроизводит. Так же без малейших звуковых помех возможны разговоры через любые приложения, которые используют для голосового общения ресурсы Интернет (skype, viber и т.д.)
При сбросе аппарата на заводские установки (data factory reset) функции восстанавливаются, но не всегда (иногда нужно делать несколько сбросов)
Но даже, когда всё начинает работать - это продолжается не долго...от одного часа - до нескольких суток. Но в итоге проблема возвращается.
Судя по различным форумам - с данной проблемой сталкиваются многие...её обсуждают, но решения нет!
Подскажите что это может быть ?? как решить эту проблему ?
S7 edge: Проблема с отключением звука при звонке (я не слышу и меня не слышат)
Нет звука разговора, громкая связь есть EXPLAY A240.