Официальный сайт движения «Москва без Лужкова!»
Главная Новости Москвы Наши новости Популярное
  • Новости
  • Новости
  • ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
    логин
    пароль
       
    Новости

    Як прасоўваць беларускі турызм без грошай

    Пра тое, як дзяржава фінансуе развіццё ўязнога турызму і як прасоўваць нацыянальны турпрадукт, не маючы дастатковых сродкаў, разважае начальнік аддзела маркетынгу і выдавецкай дзейнасці Нацыянальнага агенцтва па турызме Валерый Болдыраў Пра тое, як дзяржава фінансуе развіццё ўязнога турызму і як прасоўваць нацыянальны турпрадукт, не маючы дастатковых сродкаў, разважае начальнік аддзела маркетынгу і выдавецкай дзейнасці Нацыянальнага агенцтва па турызме Валерый Болдыраў.

    - Раскажыце, калі ласка, як фінансуе прасоўванне беларускага турпрадукту дзяржава. Ці ёсць у гэтай сферы істотныя адрозненні ад іншых краін?

    - Агульная тэндэнцыя такая, што бюджэт дзяржаўных турыстычных арганізацый ва ўсім свеце расце. Гэта адбываецца нягледзячы на ​​крызіс. Але не варта ўспрымаць прасоўванне тур- прадукту як выключна замежныя мерапрыемствы: ўнутраны турызм таксама прыносіць пэўную выгаду. СГА і Еўрапейская турыстычная камісія выпусцілі справаздачу "Бюджэт нацыянальных турыстычных арганізацый на 2008-2009 гг.», Дадзеныя якога сведчаць, што аб'ёмы ўнутранага турызму ва ўсім свеце ў цэлым у 4 разы больш, чым міжнароднага: калі ў 2009 годзе мясцовы турпоток складаў каля 4 млрд турыстаў, то міжнародны - усяго 880 млн. Яшчэ адна характэрная асаблівасць апошніх гадоў - павелічэнне выдаткаў на інтэрнэт-мерапрыемствы. Сумы, выдзеленыя ў 2009 годзе ў розных краінах на прасоўванне ў інтэрнэце нацыянальнага турпрадукту, вагаюцца ад 50 000 даляраў ЗША для малых напрамкаў да 5-7 млн ​​для самых буйных і багатых.

    У Беларусі таксама прасочваюцца гэтыя тэндэнцыі, аднак аб'ёмы фінансавання ў нас невялікія нават у параўнанні з суседнімі краінамі. У 2010 годзе на маркетынг і прасоўванне нацыянальнага турпрадукту было выдзелена каля 600 000 даляраў ЗША. У 2011 годзе на аналагічныя мэты плануецца выдаткаваць амаль 1,5 млрд беларускіх рублёў (каля 490 000 даляраў, або 350 000 еўра). Для параўнання, у 2011 годзе ў Літве на прасоўванне ў адной толькі Расіі будзе выдзелена каля 286 тысяч еўра - і гэта толькі 1/8 частка сродкаў, выдзеленых на развіццё ўязнога турызму Літвы. Па словах дырэктара дэпартамента па турызме Літвы Раймонда Бальнене, турызм у Літве складае 4% валавога даходу і 25% экспартных паслуг, а ў тур- бізнесе занята 5% насельніцтва.

    У пачатку гэтага года сітуацыя ў Беларусі ўскладнялася не толькі недахопам сродкаў, але і тым, што Дзяржаўная праграма развіцця турызму на 2011-2015 гг. была зацверджана толькі на мінулым тыдні; у выніку мы не патрапілі на шэраг важных для нашага рынку турыстычных выстаў. На шчасце, у нас склаліся добрыя адносіны з ізраільскай выставай IMTM і маскоўскім «Інтурмаркет» - яны ласкава пагадзіліся пачакаць з аплатай. Аднак далёка не ўсе гатовыя ісці нам насустрач, што цалкам натуральна: адміністрацыйны рэсурс недастасоўны ў прасоўванні турпрадукту за мяжой. Развіваць унутраны турызм некалькі прасцей: да прыкладу, мясцовыя СМІ гатовы размяшчаць любую хоць трохі цікавую навіну аб стварэнні арыгінальных маршрутаў, адкрыцці новых аб'ектаў. А на рэкламу краіны за мяжой патрэбныя грошы. Зразумела, сёе- якіх вынікаў можна дасягнуць і без маштабнага фінансавання, але канкурэнцыя сярод турыстычных напрамкаў вельмі высокая.

    - І ўсё ж такі, як развіваць уязны турызм, не маючы на гэта дастатковых сродкаў?

    - На мой погляд, прасоўваць уязны турызм з досыць невялікімі выдаткамі можна з дапамогай прэс-тураў і инфотуров - гэта значна больш выгадна і больш эфектыўна, чым размяшчаць рэкламныя артыкулы і модулі ў замежных СМІ, па меншай меры на дадзеным этапе. Да Беларусі як турыстычнага кірунку трэба стварыць пэўны крэдыт даверу - рабіць гэта лепш за ўсё з дапамогай людзей, якім давяраюць спецыялісты турбізнесу і вандроўцы іншых краін. Акрамя таго, матэрыял, творча паднесены журналістам, які ўключае аналітыку і асабістыя ўражанні, успрымаецца значна лепш, чым проста рэклама - нават самая якасная і арыгінальная. Калі ж запрошаныя журналісты добра вядомыя ў пэўных колах і маюць вагу сярод прафесіяналаў турбизне- са - гэта залатая жыла для накіравання.

    Добры таксама варыянт так званага сумеснага прасоўвання: напрыклад, 27 Травень «Аэрафлот» выводзіць на беларускі рынак новы рэйс Мінск - Масква, і ў сувязі з гэтым падзеяй да нас ужо паступіў запыт аб турыстычных магчымасцях Беларусі ад аднаго спецыялізаванага часопіса, які распаўсюджваецца ў тым ліку і ў самалётах «Аэрафлота». Падобнае прасоўванне мы практыкавалі ў свой час з авіякампаніяй «Эціхад».

    Без якіх-небудзь фінансавых укладанняў можна прасоўваць краіну і пры наяўнасці унікальнага інфармацыйнай нагоды. Такой падзеяй можа стаць усё што заўгодна: ад спрашчэння альбо адмены візавага рэжыму да прыходу авіякампаній лоу-косці на мясцовы рынак і будаўніцтва незвычайнага гатэльны або турыстычнага комплексу. У снежні мінулага года CNN уключыў беларускую вёску Пагост ў рэйтынг месцаў, дзе стаіць правесці Каляды, аддаўшы ёй другое месца. Такія згадкі ў вядучых сусветных СМІ не патрабуюць выдаткаў і спрыяюць росту цікавасці да краіны. Праўда, карыстаючыся момантам, варта адразу ж прадстаўляць турпро- дукты, накіроўваць інфармацыю пра краіну турыстычным кампаніям.

    Адна з найважнейшых роляў у прасоўванні турпрадукту, бясспрэчна, належыць інтэрнэту. Дарэчы, у структуры бюджэтных асігнаванняў на маркетынг

    і прасоўванне турпрадукту Рэспублікі Беларусь у 2011 г. інтэрнэт і сучасныя тэхналогіі займаюць больш за 20% усіх выдаткаў. Працягвае расці цікавасць да сацыяльных сетак, і нягледзячы на ​​тое, што ў рэйтынгу фактараў, якія ўплываюць на прыняцце рашэння пра паездку, яны займаюць 5-6-е месца - пасля саветаў знаёмых, спецыялізаваных артыкулаў, кошту тура, складанасцяў па арганізацыі падарожжа, асабістай бяспекі , - не варта недаацэньваць гэты інструмент прасоўвання. Сацыяльныя сеткі з поспехам выкарыстоўваюць шматлікія турыстычныя арганізацыі, і, думаю, у бліжэйшы час наша Нацыянальнае агенцтва па турызме таксама завядзе свой блог. Для папулярызацыі таго ці іншага кірунку добрыя таксама конкурсы і онлайн-гульні, звязаныя з пазнаннем славутасцяў і гісторыі краіны.

    Зрэшты, нягледзячы на ​​імклівае развіццё тэхналогій, не варта недаацэньваць ролю друкаваных матэрыялаў - у наш электронны век яны па-ранейшаму застаюцца важным складнікам прасоўвання турыстычнага прадукту. У Беларусі, як і ў многіх іншых краінах, гэты артыкул выдаткаў, нароўні з выставамі і прэзентацыямі, адна з самых істотных. Крытыкам друкаваных матэрыялаў магу з упэўненасцю сказаць, што на выставах ад іх не адмовяцца ў бліжэйшыя некалькі дзесяткаў гадоў, яны па-ранейшаму застануцца асноўным носьбітам інфармацыі. Друкаваныя выданні ідэальна падыходзяць для тых, хто эканоміць час, не жадаючы шукаць звесткі ў інтэрнэце: калі ў інтэрнэце даводзіцца адкрываць сотні старонак, то ў буклетах, каталогах, кнігах усё выразна структураваны. Акрамя таго, добра аформленае выданне заўсёды прыемна трымаць у руках.

    Хоць выставы і разнастайныя прэзентацыі, семінары, круглыя ​​сталы дастаткова стратная, гэта ідэальная пляцоўка для пазіцыянавання напрамкі і ўстанаўлення доўгачасовых дзелавых кантактаў з кампаніямі з іншых краін.

    - У якіх выставах удзельнічае НАТ ў гэтым годзе?

    - Мы ўдзельнічаем у тым колькасці выстаў, якое здольны "пацягнуць" беларускі турызм. Калі быць аб'ектыўным, толькі 10% з больш чым тысячы беларускіх турфірм займаюцца прыёмам і зацікаўлены ў прыцягненні замежных турыстаў. Таму калі б мы заявілі, што будзем браць удзел не ў 7-8 выставах штогод, а ў 15-20, мы б папросту не знайшлі аднадумцаў сярод туркампаній. Мы вельмі выразна падышлі да дыферэнцыяцыі нашых мэтавых рынкаў. Зараз мы прадстаўлены на асноўных цікавых нам рынках, і, на маю думку, нам варта і далей праяўляць актыўнасць на гэтых напрамках.

    У лютым гэтага года мы ўдзельнічалі ў турыстычнай выставе ў Ізраілі. Наша паездка была даволі паспяховай - не ў апошнюю чаргу дзякуючы папярэдняй працы, распачатай летам мінулага года, калі для прадстаўнікоў ізраільскіх СМІ быў арганізаваны прэс-тур. Наш удзел было чаканым, а сабраць гасцей на прэзентацыю турыстычных магчымасцяў Беларусі не склала працы.

    - Чаму з двух маскоўскіх выстаў вы аддалі перавагу «Інтурмаркет»?

    - Удзел у MITT турфірмы змаглі арганізаваць самастойна - і мы былі гатовыя саступіць ім месца. Я лічу, што мы зрабілі правільны выбар: калі б мы паехалі на MITT, на «Інтурмаркет» у нас, магчыма, не хапіла б сродкаў. А так Беларусь была прадстаўлена на абедзвюх маскоўскіх выставах. Магчыма, мы пачуем крытыку ў дачыненні да палітыкі дзяржавы, якая не які даў грошай на ўдзел у MITT, аднак, думаю, у далейшым можна разгледзець варыянты сумеснага ўдзелу ў гэтай выставе, арганізацыі нацыянальнага стэнда.

    У наступным годзе мы плануем прадставіць на маскоўскай выставе такі кірунак як медыцынскі турызм. У 2010 годзе менскія клінікі падалі платныя медыцынскія паслугі 25 тысячам замежных грамадзян - у асноўным гэта пацыенты з Расіі і краін СНД, хоць ёсць прадстаўнікі і далёкага замежжа. На экспарце медыцынскіх паслуг у 2010 годзе толькі ў Мінску зароблена больш за 1,7 млн. Даляраў. Плануецца, што экспарт медыцынскіх паслуг да 2015 года дасягне 8,5 млн долараў. Сумесна з Камітэтам па ахове здароўя Мінгарвыканкама і Рэспубліканскім цэнтрам па аздараўленні і санаторна-курортным лячэнні насельніцтва мы запусцілі праект, які закліканы аб'яднаць медыцынскія, санаторныя і турыстычныя паслугі. Турфірма можа прыцягнуць кліента і арганізаваць прыём, клініка - правесці дыягностыку і лячэнне, а ў санаторый пацыента можна накіраваць на рэабілітацыю.

    - Хіба для санаторыяў актуальны медыцынскі турызм? Бо яны і без таго загружаныя да мяжы.

    - Медыцынскі турызм - гэта не сезоннае паняцце. Калі казаць аб транспланталогіі, людзі могуць чакаць сваёй чаргі на перасадку органаў месяцамі і нават гадамі. У вясенне-асенні перыяд нашы санаторыі загружаныя далёка не цалкам, а медыцынскі турызм мог бы забяспечыць ім круглагадовую загрузку.

    - Існуе меркаванне, што большасць замежных грамадзян, якія аддаюць перавагу лячэнне ў Беларусі, едуць да сваякоў і не маюць патрэбы ў паслугах турфірм. Акрамя таго, расейцам і жыхарам іншых краін СНД не складзе працы самастойна арганізаваць праезд да абранай клінікі.

    - Да гэтага часу гэта было так. Але сёння турыстычныя кампаніі атрымліваюць 20% камісіі і пры правільным падыходзе яны могуць прыцягнуць кліентаў больш нізкімі коштамі. З мінскіх клінік найлепшыя вынікі ў галіне экспарту турпаслуг у 2010 годзе паказалі 9-я, 3-ці, 5-я бальніцы. Напрыклад, у 9-й клініцы, якая спецыялізуецца на трансплантацыі органаў і тканак, аб'ём экспарту паслуг па выніках 2010 года склаў больш за 60% ад агульнага аб'ёму платных паслуг. Аднак далёка не заўсёды клінікі могуць займацца турызмам, бо прыём - гэта велізарная праца. Таму аб'яднанне намаганняў бальніц і турфірм можа апынуцца як нельга дарэчы. У любым выпадку рынак расставіць усе кропкі над «i».

    Гутарыла Ганна Бадзяка

    Ці ёсць у гэтай сферы істотныя адрозненні ад іншых краін?
    І ўсё ж такі, як развіваць уязны турызм, не маючы на гэта дастатковых сродкаў?
    У якіх выставах удзельнічае НАТ ў гэтым годзе?
    Чаму з двух маскоўскіх выстаў вы аддалі перавагу «Інтурмаркет»?
    Хіба для санаторыяў актуальны медыцынскі турызм?

     

    Найди свой район!

    Восточный

    Западный

    Зеленоградский

    Северный

    Северо-Восточный

    Северо-Западный

    Центральный

    Юго-Восточный

    Юго-Западный

    Южный

    Поиск:      


     
    Rambler's Top100
    © 2007 Движение «Москва без Лужкова!»