15 важных вопросов, которые нужно задать следующему консультанту по SEO

1. Какие услуги вы предоставляете?
2. Что ты сделаешь первым, если мы будем тебя нанимать?
3. Вы работали с компанией в нашей отрасли раньше?
4. Можете ли вы дать мне несколько клиентов, с которыми вы работали, какие услуги вы предоставили и каковы...
5. Как долго продолжаются ваши отношения с клиентами?
6. Что вы будете делать, чтобы улучшить наш рейтинг в поисковых системах?
7. Как насчет обратных ссылок? Как вы будете гарантировать, что обратные ссылки принесут больше трафика...
8. Какие инструменты SEO вы используете?
9. Какой тип отчетности мы можем ожидать от вас и как часто?
10. Как мы оцениваем успех ваших усилий?
11. Будут ли вам нужны административные привилегии для нашего сайта, и если да, то зачем?
12. Как вы в курсе изменений Google (и Bing) в их алгоритмах?
13. Как вы оцениваете свои услуги и какие варианты оплаты доступны?
14. Каков процесс расторжения договора, если мы решим, что мы больше не нуждаемся в ваших услугах или мы...
15. Каковы следующие шаги?

Представь это. Вы просто наняты в качестве стратега контент-маркетинга, и вам поручено провести все исследования SEO для вашего сайта. Вы новичок в SEO (и у вас на тарелке достаточно), но ваша команда знает, что вам нужно привлечь на борт помощи, и благословляет привлечение стороннего консультанта по SEO.

Таким образом, вы полагаетесь на свою сеть удивительных коллег по контент-маркетингу, чтобы составить список кандидатов, но тогда вам нужно ответить на большой вопрос: как вы узнаете, действительно ли консультант по SEO знает, о чем он или она говорит?

Начните здесь с этих 15 вопросов, которые позволят вам узнать, действительно ли ваш SEO-консультант знает свое дело.

Какие услуги вы предоставляете?

Скорее всего, ответ будет разным у разных консультантов, но прежде чем задавать вопрос, вам нужно решить, какие услуги им нужны для оказания. Вы хотите, чтобы они сбежали список основ SEO и делать все от исследования ключевых слов до оптимизации страниц и создания ссылок, или вы или кто-то из вашей компании станет владельцем некоторых из этих элементов? Как только это станет ясно, узнайте, каков их уровень экспертизы в этих услугах. Подробнее об этом через минуту.

Что ты сделаешь первым, если мы будем тебя нанимать?

Хорошие SEO-консультанты должны начать с аудита, чтобы увидеть, что ваш сайт делает в настоящее время для достижения ваших маркетинговых целей. Что работает, а что не работает? Это важно, чтобы получить ориентир для поставленной задачи. Вы не хотите, чтобы они исправляли то, что не сломалось, и вы не хотите, чтобы они ломали то, что привлекало трафик, даже если на это уходит какое-то время. Если они могут поделиться SEO руководство с вами, чтобы объяснить свои методы, тем лучше.

Вы работали с компанией в нашей отрасли раньше?

Нельзя сказать, что если SEO-консультант не работал с компанией в вашей отрасли, он не человек (или компания) для работы. Что еще более важно, если они не работали с вашей отраслью, это то, что они могут продемонстрировать мастерство во многих различных отраслях или показать, что они могут быстро освоить вашу.

Что приводит нас к ...

Можете ли вы дать мне несколько клиентов, с которыми вы работали, какие услуги вы предоставили и каковы были результаты?

Любой SEO-консультант, ценный на вес (или золото, по вашему выбору), должен иметь портфель тематических исследований, показывающих «до» и «после» SEO-благополучия своих клиентов. Конечно, вы можете раскрутить что угодно в свою пользу, поэтому попросите рекомендации компаний, о которых они делятся информацией. Если это заставляет их съеживаться, то они могут что-то скрывать, или у них может не быть ссылок, которыми можно поделиться.

Как долго продолжаются ваши отношения с клиентами?

Если они скажут вам: «Мы очень эффективны, поэтому мы обычно работаем с клиентами всего 6-8 недель, а затем завершаем свою работу», - это плохой ответ! Оптимизация вашего SEO занимает много времени. Существует много проб и ошибок и постоянный мониторинг, прежде чем вы найдете сладкое место. И даже в этом случае «сладкое пятно» - это движущаяся цель, а это значит, что вам нужно следить за ситуацией

Большинство компаний, которые действительно хотят повлиять на SEO, будут зависеть от своих консультантов до тех пор, пока их бюджет позволяет, если они не решат сделать это самостоятельно или не видят результатов. Так что, если они скажут где-нибудь от одного года или больше, вы, вероятно, на правильном пути.

Что вы будете делать, чтобы улучшить наш рейтинг в поисковых системах?

«Мы позаботимся о том, чтобы вы заняли первое место в своей отрасли в течение четырех недель». Опять же, плохой ответ! Если вы слышите это, есть только одно: бежать.

Любой SEO консультант может сказать вам как найти онлайн , но ни один из них не может обещать вам мгновенных результатов. Слишком много переменных под рукой. Алгоритмы Google постоянно меняются, веб-сайты ваших конкурентов постоянно меняются, в игру вступают новые конкуренты, или кто-то может написать скандальный отзыв о вашей компании, и независимо от того, насколько впечатляющим является ваш SEO, люди могут избежать вас, как чумы.

То, что они должны сказать, это нечто совершенно другое. «После того, как мы проведем ваш аудит, мы проведем небольшое исследование ключевых слов и определим, на какие ключевые слова вы должны ориентироваться, чтобы ориентироваться на ваш сайт и контент-маркетинг, исходя из конкуренции и вашей общей маркетинговой стратегии».

Как насчет обратных ссылок? Как вы будете гарантировать, что обратные ссылки принесут больше трафика на наш сайт?

Опять же, не может быть никаких гарантий, но то, что они должны вам сказать, это то, что после проведения исследований у них есть четкое представление о том, где должны быть размещены эти обратные ссылки и на кого вы должны ссылаться. Все обратные ссылки не созданы равными, поэтому размещать их волей-неволей вам не поможет и даже может сработать против вас в глазах Google. Ваш консультант должен быть готов работать с вами напрямую, чтобы определить ценные обратные ссылки и избежать дорогостоящих ошибок.

Какие инструменты SEO вы используете?

Это субъективно, но если SEO-консультант использует все бесплатные инструменты, то он или она, вероятно, не имеют доступа к наилучшей возможной информации для обеспечения всесторонней оценки и отчетности. Вы могли бы подумать, что если кто-то зарабатывает на жизнь, он захочет инвестировать в некоторые хорошие инструменты SEO чтобы сделать работу.

У них должны быть как минимум инструменты для SEO-исследований, построения ссылок, технического анализа и отчетности. Опять же, все они не созданы равными. Быстрый поиск в Google ( или наш блог ) подскажет, какие инструменты являются надежными, а какие - просто перебор!

Какой тип отчетности мы можем ожидать от вас и как часто?

Если они берут образец отчета, который конкурирует по длине с копией « Войны и мира», то они не являются для вас консультантом. Конечно, они могут быть Эйнштейном SEO, но если вы не можете понять, что они пишут, это бесполезно. В конце концов, вы клиент, поэтому вам нужно уметь понимать информацию, следить за тем, что работает, а что нет, и уметь защищать все это перед своим боссом, как босс. Убедитесь, что вы видите образцы отчетов, чтобы понять, как они ведут бизнес, и спросите как часто они проводят SEO аудиты если вы планируете работать с ними в долгосрочной перспективе.

Как правило, предоставление отчета ежемесячно является стандартным, хотя квартальные отчеты не выходят за рамки нормы. Это позволяет им собирать достаточно информации, чтобы увидеть, какие иглы движутся и в каком направлении, но не так часто, как бессмысленно, как еженедельный отчет. Их отчеты должны включать в себя краткое описание использованной ими тактики SEO, надеюсь, увеличения поискового трафика, где вы оцениваете ключевые слова, по которым вы определились, и коэффициента конверсии посетителя за один шаг воронки продаж. к следующему.

Как мы оцениваем успех ваших усилий?

Как любой маркетолог знает, вам нужно установить умные цели для любого проекта. Цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными. Вы не сможете установить их на первом собрании, но консультант по SEO должен быть в состоянии дать вам представление о том, какие цели были поставлены для других компаний, исходя из результатов, которые они искали. Если это взаимно приемлемо, тогда не будет никакой путаницы. Либо вы нажмете на цифры, либо нет. И если вы этого не сделаете, вам лучше ответить на вопрос, почему и как вы планируете это исправить. Хороший консультант может также немного отодвинуть ваши цели, если они нереалистичны или, в редких случаях, слишком скромны.

Будут ли вам нужны административные привилегии для нашего сайта, и если да, то зачем?

Прежде чем отдать ключи от замка, выясните, зачем они им нужны, и что они собираются с ними делать. Это очень важно. Консультант по SEO не случайно слышал, как он попал на ваш сайт, чтобы они могли провести некоторое тестирование и поработать над оптимизацией страницы, но если вам удобнее, когда кто-то в вашей компании выполняет план, то просто убедитесь, что он ясен. о том, что нужно сделать.

Как вы в курсе изменений Google (и Bing) в их алгоритмах?

Если они говорят: «Я читал много SEO-материалов в Интернете», пусть они будут более конкретными. Пусть они предоставят вам сайты, конференции и экспертов в той области, за которой они следят, чтобы вы могли проконтролировать это до того, как нанять их. В постоянно меняющейся среде знания консультанта по SEO также должны постоянно меняться. Застой не вариант.

Как вы оцениваете свои услуги и какие варианты оплаты доступны?

Хорошее SEO приходит за плату. Но если вы проведете свое исследование, вы быстро определите, что является разумным, а что нет. У некоторых консультантов есть плата за проект, у других может быть а-ля карт структура цен на каждую отдельную услугу, а фрилансеры могут брать почасовую оплату.

В начале вы можете получить большой счет, но как только основная часть работы будет завершена, выясните, что они будут взимать с держателя, чтобы держать их на борту по мере необходимости и что это на самом деле означает. Некоторые консультанты могут взять деньги с вашего гонорара и убежать, поэтому вы хотите, чтобы они были прописаны до того, как вы поставите подпись на пунктирной линии, чтобы все знали, что ожидается.

Каков процесс расторжения договора, если мы решим, что мы больше не нуждаемся в ваших услугах или мы не получаем желаемых результатов?

Это сложный вопрос, но также и необходимый. Важно прояснить это с самого начала, чтобы ни одна из сторон не была слепой.

Каковы следующие шаги?

Если вы чувствуете себя хорошо по поводу первоначальной встречи, вы можете запросить подробную цитату, включающую все вещи, упомянутые выше, а также график выполнения. Если вы все еще решаете, кого вы хотите нанять, просто дайте им знать, что вы проводите собеседование с несколькими разными кандидатами, и когда вы сможете дать им ответ.

В целом, чем больше исследований вы проводите, чтобы понять, что связано с оптимизацией SEO, тем легче будет задавать правильные вопросы и нанимать лучшего SEO-консультанта для вашего проекта. Удачи, и если вы ищете нашу помощь с SEO, связаться с нами !