- Типы веб-проектов
- ошибки
- Улучшения
- Открытие возможностей веб-проекта
- Безопасное обязательство
- Пользовательские истории
- Воплощать в жизнь
- Оставьте отзыв, поделитесь победами
Среди всех целей цифрового маркетинга самая важная из них проста: помочь развитию бизнеса. Выполнение этого - то, где это становится сложным. Вот введение в то, как получить внутренний бай-ин и ресурсы, которые вам понадобятся.
Контент - это топливо, которое способствует значительному росту, запечатлевая каждый важный момент в поиске интересной и убедительной истории. Если контент является топливом, то ваш сайт - это двигатель, который нужно постоянно поддерживать и оптимизировать. Нет смысла заливать больше топлива, ожидая феноменальных результатов, если в двигателе течет масло.
Мы знаем, что каждая организация отличается, и каждый веб-сайт отличается. Отсюда следует, что каждая веб-команда тоже отличается. Тем не менее, есть несколько общих черт, которые мы видим в сообществе:
- Задержка проектов, которые могут занять вас на несколько недель, если не дольше
- Ограниченные ресурсы для действий над элементами в вашем бэклоге
- Сотрудничество с другими специалистами, такими как дизайнеры и веб-разработчики, для достижения многих ваших долгосрочных целей
Поэтому чаще всего многие улучшения веб-сайта не могут быть выполнены владельцем сайта, работающим в одиночку. Значительные проекты по улучшению, такие как новые функции интерактивного сайта, новые шаблоны страниц или перестройка информационной инфраструктуры, обычно требуют помощи веб-разработчиков.
Этот вопрос близок и дорог нам. Поэтому BrightEdge объединил некоторые из наших лучших рекомендаций о том, как получить бай-ин и ресурсы, необходимые для реализации ваших проектов по улучшению веб-сайта.
Типы веб-проектов
Не все проекты сайта созданы одинаково. Большую часть времени вы можете разделить веб-проекты на две большие категории:
- ошибки
- Улучшения
ошибки
Ошибки - это, как правило, любая неисправная или неработающая функция, элемент или опыт на вашем сайте. В качестве примера можно привести выпадающее меню, которое неправильно отображается в Chrome на мобильных устройствах. Гиперссылки 404 и неработающие кнопки также являются хорошими примерами.
Время обработки ошибок обычно (и в идеале) короткое, и приоритет для их устранения очень высок как для бизнеса, так и для инженеров. Любой может сообщить об ошибке, включая конечных пользователей вашего сайта, а не только людей в вашей организации.
Улучшения
В отличие от ошибок, улучшения сайта - это проекты, которые стимулируют рост сайта и предоставляют новые возможности и функции для посетителей. Это могут быть такие вещи, как новые шаблоны страниц, полная редизайн сайта и многое другое. Однако, как правило, уровень сложности намного выше, чем для простого исправления ошибки, и требует больших затрат ресурсов.
Поскольку уровень сложности сильно варьируется, время доставки может значительно отличаться от проекта к проекту. Поскольку необходимость проектов по улучшению сайта не всегда очевидна, как и для исправления ошибок, владелец веб-сайта часто несет ответственность за передачу деловой ценности заинтересованным сторонам и любым другим вовлеченным сторонам.
Открытие возможностей веб-проекта
Трудно получить поддержку ваших проектов, если у вас нет приоритетов в предложенных проектах, на которые вы можете указать и четко сформулировать бизнес-ценность каждого из них.
Модули как ContentIQ может помочь вам оценить ваш веб-сайт в том виде, в каком он существует сегодня, и определить области улучшения или потенциального роста
Это очень быстро ошеломляет при поиске ошибок на сайте. Разумный способ расставить приоритеты этих ошибок сайта заключается в следующем.
- Во-первых, исправьте проблемы с производительностью сайта
- Затем определите ключевые страницы, измеренные доходом, конверсией или вкладом трафика веб-сайта, чтобы сначала исправить или улучшить
- Исправить серьезные ошибки на ключевых страницах
Безопасное обязательство
После того, как вы создали свой портфель веб-проектов, следующий шаг - обеспечить выделение ресурсов вашей командой веб-разработчиков. В то время как многие владельцы веб-сайтов имеют определенную техническую подготовку в области HTML, JavaScript и т. Д., Реальность такова, что лишь немногие имеют уровень квалификации или свободное время, необходимое для простого создания, скажем, нового шаблона веб-страницы самостоятельно, и гораздо меньше из каркасов и издевается самостоятельно.
Нам нужно сотрудничать для достижения наших целей. Иногда это легче сказать, чем сделать. Веб-разработчики не просто существуют, чтобы выполнять проекты по улучшению, предложенные менеджером по маркетингу. У них есть свой собственный набор обязанностей, которые необходимо сбалансировать, большинство из которых сосредоточено на минимизации времени обработки ошибок и совместной работе с командой DevOps для поддержания целостности сайта и времени безотказной работы.
Вот краткая иллюстрация «несоответствующих миров» веб-разработчика и вас, лидера веб-маркетинга.
Пользовательские истории
Большой актив в обеспечении обязательств - это пользовательская история , Термин «пользовательская история» используется в моделях разработки Agile, но это просто термин для основного листа, в котором каталогизируется вся информация, необходимая веб-разработчику для оценки масштаба проекта и продолжения разработки. В идеале, пользовательская история также должна быть надежным справочным руководством для команды QA при тестировании надлежащей функциональности и для любой потенциальной аудитории в организации, чтобы прочитать и понять запрос и его бизнес-обоснование.
Владельцы веб-сайтов должны развивать свои навыки в создании такой документации для своих проектов по улучшению веб-сайтов. Формат и формат этих документов могут различаться в зависимости от организации и структуры группы, но обычно включают следующие элементы:
- Подробная разбивка функций и предполагаемых функций каждого
- Бизнес обоснование проекта
- Критерии того, какие элементы должны быть в наличии, чтобы проект рассматривался в «завершенном» состоянии.
- Цели цифрового маркетинга: показатели, которые вы будете измерять
- Все материалы по теме и дизайну
Воплощать в жизнь
Работа веб-владельца не заканчивается, когда проект становится зеленым. Осложнения могут и будут возникать, и эффективный владелец сети возьмет на себя инициативу, чтобы очистить блокировщиков и убедиться, что их команда оснащена всем необходимым для успеха.
Распространенным источником блокировщиков является отсутствие всех необходимых материалов под рукой до начала разработки. В зависимости от требований проекта рекомендуется убедиться, что все в порядке и сгруппировано в пользовательской истории, прежде чем переключиться на веб-разработчика (-ов), чтобы начать свою работу. Ниже приведен пример блок-схемы, изображающей виды материалов, за которые будет отвечать каждый, участвующий в проекте расширения.
Несмотря на то, что ответственность владельца веб-сайта заключается в том, чтобы убедиться, что все эти материалы переданы им для включения в пользовательскую историю до передачи разработчикам, эта диаграмма подчеркивает важность «обучения рыбному промыслу» - информируйте своих владельцев контента о полных рабочих процессах и Для них важно довести до конца свои собственные активы проекта, прежде чем бросить проект через забор. Одним из распространенных недоразумений является незаконченная копия колоды для новой веб-страницы. Реальность такова: если копирование колоды не завершено, дизайн новой веб-страницы может не выглядеть сразу после ее кодирования.
Мера
Любой владелец сети знает, что проект по расширению не заканчивается «Миссия выполнена!», Когда работа развернута на веб-сайте. Маркетологи измеряют успех через воздействие, и основная часть документации любого проекта по улучшению веб-среды детализирует KPI, которые вы будете оценивать. Наличие этого с самого начала значительно облегчает отслеживание прогресса в достижении ваших целей цифрового маркетинга.
Внимательно следите за воздействием и выполняйте анализ, сравнивая KPI после развертывания с числами перед развертыванием (нормализуя сравниваемые временные показатели). Кроме того, разверните функции отслеживания, такие как тепловые карты посетителя страницы, отображение пути клика и цели конверсии оценить, влияют ли ваши новые функции на поведение пользователей.
Оставьте отзыв, поделитесь победами
Это один из самых простых шагов, которые нужно упускать из виду, но также и один из самых важных для обеспечения постоянных успехов в вашей работе. Очевидно, что при достижении целей цифрового маркетинга важно общаться с заинтересованными сторонами, руководителями и подчиненными по вертикали, но столь же полезно делиться успехами, такими как любые показатели в инфографике, выше, чтобы держать разработчиков в курсе бизнеса. влияние их работы и моральный дух. Все это помогает стимулировать энтузиазм и будущее сотрудничество в будущем.
Вы также должны проявить инициативу, чтобы поделиться своими отзывами и получить отзывы других членов команды. Проведение ретроспективных встреч для сравнения записей о том, что прошло хорошо, и что можно улучшить в следующий раз, является важной частью Основы разработки Scrum и может быть полезен практически в любой командной структуре.
Для всестороннего прохождения этого 5-шагового процесса, обязательно посмотрите Улучшения сайта, которые обеспечивают высокую рентабельность инвестиций часть нашего Поднятие SEO серии вебинаров ,
