Как пройти сертификационный тест Google Analytics

1. На экзамене
2. Часто задаваемые вопросы: стоит ли брать сертификацию Google Analytics?
3. Учитесь на наших ошибках!
4. Что вам на самом деле нужно учиться
5. Что изменилось с тестом в последнее время
6. Рекомендуемый учебный процесс:
7. Как сделать это примерно за 2 недели
8. Что вы должны открыть в день тестирования
9. Учебное пособие
10. Приоритетные элементы, охваченные в Академии аналитики
11. Макро против Микро Преобразований
12. Отчет о вспомогательных конверсиях и их ценность
13. Отслеживание поддоменов
14. Отслеживание подкаталогов с использованием фильтров
15. Определение источника по сравнению со средним
16. Построитель URL и тегирование параметров
17. Процессы Google (5 этапов планирования, процесс внедрения, 4 компонента сбора данных GA и т. Д.)
18. Уникальные просмотры страниц и просмотры страниц
19. Отслеживание конверсий в электронной торговле против отслеживания целей
20. Настольные фильтры
21. Приоритетные элементы не рассматриваются в Академии аналитики, но вы должны знать
22. Преимущества Google Tag Manager
23. Как рассчитать коэффициент конверсии электронной торговли
24. Код отслеживания неисправностей
25. AdWords Stuff
26. Группировка каналов по умолчанию
27. Поиск и замена пользовательских фильтров
28. Основы отчета о скорости сайта
29. Демография и интересы
30. Протокол измерений и импорт данных
31. Когда Google позволяет импортировать личную информацию?
32. GA Time Lag Report

ОБНОВЛЕНО: 6 апреля 2018 г.

Каждый год группа из нас намеревалась пройти сертификацию в Google Analytics. К счастью, были тонны потрясающих ресурсов, которые помогут нам протянуть руку через этот процесс. Затем, за несколько дней до того, как я впервые прошел тест (октябрь 2014 года), Google изменил весь формат. (Я знаю ... шокер правильно).

Я действительно ценю дополнительные ресурсы и информацию, предоставленную сообществом, и, поскольку вся эта информация сейчас немного устарела, я хотел предоставить обновленную информацию о том, как сдать этот сложный экзамен. Надеюсь, вы найдете полезными эти обновленные советы и справочное руководство по сертификации Google Analytics (в конце)!

На экзамене

Извините, это не простой тест.

Если вы жили в последние несколько лет, вы, возможно, пропустили, что Google Analytics (GA) меняется ... сильно. Я начал свою карьеру делать анализ из Google Analytics и я поражен тем, как много мне пришлось сделать, чтобы быть в курсе изменений платформы.

Если вы были обычным пользователем GA и не потратили время на то, чтобы по-настоящему погрузиться в новые функции платформы (и, честно говоря, большинство из нас этого не сделали), будьте готовы - потому что это не птица Конечно, и вы не можете пройти только общее знакомство с тем, как получить отчеты в GA.

Сейчас я пишу этот пост, чтобы помочь вам подготовиться к тому, как учиться и проходить тест Google Analytics. Если вы ищете общие советы GA 101 или о том, как проводить содержательные консультации, прекратите читать сейчас. Этот пост предназначен для тех, кто готов засучить рукава и пройти это чертово испытание ... в идеале, как можно быстрее.

Часто задаваемые вопросы: стоит ли брать сертификацию Google Analytics?

Я часто получаю этот вопрос. Если честно, если вы хотите сдать этот экзамен, чтобы узнать, как консультировать клиентов по стратегической аналитике ... извините, это, вероятно, не будет вашей серебряной пулей. Тем не менее, это быстрый способ по-настоящему настроиться на все, что есть в Google Analytics, и я абсолютно уверен, что это позволит вам повысить уровень консалтинга в Google Analytics, если вы делали это раньше.

Но, кратко и приятно, получение сертификата GA не означает, что вы способны предоставить отличные консультации. Тем не менее, это доказательство того, что вы понимаете основы платформы и взгляд Google на аналитику, которая является критически важной основой для предоставления хороших консультаций.

Также помогает, что тест свободен теперь. Так что, в целом, я бы сказал, что да, оно того стоит - просто не ожидайте, что он станет черным поясом ГА ниндзя.

Учитесь на наших ошибках!

Каждый год мы проводим группу людей через процесс сертификации, чтобы убедиться, что мы все в курсе всех событий, происходящих в GA, и происходящих изменений, чтобы мы могли предоставлять клиентам лучшие отчеты. Я даю много советов по поводу ошибок, которые мы совершили, и наших успехов, так что, надеюсь, вам будет легче пройти этот тест.

Наша самая большая ошибка: избегайте отвлекающих материалов и не слишком мучайтесь

Оглядываясь назад, это было большой проблемой. Итак, предостережение: остерегайтесь информационной перегрузки. В дополнение к тому, что Google выбрасывает из своей серии обучающих программ еще несколько миллиардов дополнительных ресурсов, у каждого SEO-инструмента есть еще полмиллиона статей о функциях Google Analytics, которые они любят. Если вы ищете знания, то можете потратить 6 месяцев на изучение огромных ресурсов, которые собирает наше сообщество. Эти ресурсы чертовски полезны, когда вы на самом деле работаете с клиентами и правильно справляетесь с GA.

Однако, если вы пытаетесь пройти этот тест, сохраните эти интеллектуальные занятия на другой день и сосредоточитесь на основном материале. Другими словами, избегайте кроличьей норы для чтения опций «Дополнительный материал» или «Читать Фурхтер» в подразделениях Академии аналитики.

Наша самая большая ошибка № 2: не забудьте создать тестовое представление в GA

Мы быстро узнали, что самый простой способ научиться - это создать представление учетной записи тестовой или песочницы в своем профиле Google Analytics. Это даст вам (и вашему боссу) душевное спокойствие, что вы не испортите данные в своем основном представлении.

Это легко настроить, просто сделайте это. Верь нам.

Что вам на самом деле нужно учиться

Лучшее, что вы можете изучать, это Академия Аналитики ,

Вам нужно будет только сделать Google Analytics для начинающих и расширенный Google Analytics. Справедливое предупреждение: только около 2/3 экзамена вытащено оттуда. Но, не бойтесь, я дам вам краткую дорожную карту ниже другого контента, который вам нужно знать.

Почти каждый урок связан с дополнительными ресурсами, но вот основные, на которые стоит обратить внимание:

1. Академия аналитики - особенно GA Определенные понятия и / или процессы
2. Avinash Kaushik - вам не нужно изучать каждый сторонний дополнительный ресурс, но когда они ссылаются на Avinash Kaushik в Analytics Academy, вам захочется прочитать и взять заметки по этому материалу. Помимо того, что он является гением в отчетности по метрикам и стратегии, его содержание фактически заканчивается по крайней мере одним вопросом.
3. URL Builder - Знай это, люби это, добавь в закладки.

Что изменилось с тестом в последнее время

То, что включено или покрыто, всегда является движущейся целью, потому что Google делает то, что хочет Google, но информация ниже - это высокоуровневые вещи, о которых стоит помнить и знать.

• Это теперь бесплатно (ууу!)
• Вы должны быть связаны с вашей компанией Партнерский аккаунт (это означает, что вам может потребоваться настроить это, если у вашего бизнеса нет Партнерской учетной записи).
• Больше нет возможности пометить или пропустить вопрос - вы отвечаете и отправляете их по порядку, один за другим.
• Вы не можете приостановить тест - вы получите 90 минут на 70 вопросов
• Теперь это множественный выбор, и не существует нескольких вариантов ответа на вопрос (что замечательно, если вы склонны задумываться над вопросами, как я).
• Вы должны получить 80% на тесте.

Содержание теста

• Я предполагаю, что около 2/3 контента было рассмотрено в Analytics Academy ... остальное - либо просто здравый смысл, что-то, что вам нужно найти в GA, либо более сложный вопрос, который занимает некоторое время.
• Я предполагаю, что приблизительно 10 вопросов действительно бросили меня за петлю.
• Внизу есть таймер и индикатор хода выполнения, поэтому они сообщат вам, как далеко вы продвинулись, что приятно, поскольку вы не можете сделать паузу и не можете вернуться, чтобы повторно ответить на вопрос.

Рекомендуемый учебный процесс:

Вот что я сделал с этими экзаменами, которые оказались формулой успеха:

1. Смотрите видео, копируйте и форматируйте свои заметки, чтобы вы могли ссылаться на них позже.
   • Совет: делайте подробные заметки, которые легко найти с помощью «control / find» во время теста.
2. Выделите все, что по сути является концепцией или процессом, определенным в Google Analytics (например, преобразование «Макро против микро» или пятиступенчатый процесс создания плана измерения). Если вы когда-либо проходили сертификацию Google, вы будете знать, что большая часть битвы - это не понимание концепций, а понимание того, как Google определяет концепции.
3. Пройдите каждый практический тест и узнайте, в чем вы ошиблись. Хотя эти вопросы не будут отображаться дословно в реальном тесте, они помогут вам понять важные темы и то, как Google структурирует вопросы.
4. Сделайте все это как можно быстрее (но не затирайте) - трудно запомнить 5-ступенчатый план измерения через 3 месяца после того, как вы его изучили. Люди, которые посвятили себя нескольким месяцам, заканчивали тем, что боролись больше, потому что им пришлось вернуться и заново изучить эти концепции.

Как сделать это примерно за 2 недели

Это тот процесс, к которому я привязался, и даже после того, как Google изменил структуру экзамена за несколько дней до его сдачи, я все равно справился с ним, потому что придерживался этого строгого графика.

Что вы должны открыть в день тестирования

Хорошо, когда вы ознакомились с материалом и готовы сделать решающий шаг, вот что я рекомендую для настройки:

• Убедитесь, что ваш аккаунт Google Partner настроен заранее (поскольку он может состоять из отслеживания входов в MCC вашей компании и т. Д.)
• Есть несколько мониторов или другой компьютер. Кроме того, если бы это был я, я бы не стал бросать кубики по беспроводной связи.
• Если вы делаете это в офисе, скажите людям, что вы делаете это, и оставьте вас в покое (потому что у вас есть только 90 минут).

К счастью, это не LSAT - Google будет отслеживать ваш прогресс на экзамене и оставшееся время, поэтому вам не нужно беспокоиться о секундомере или пытаться выяснить, сколько времени вы можете потратить на вопрос с сколько времени у тебя осталось Это открытый тест, так что воспользуйтесь этой свободой. Список ниже - это то, что мы настоятельно рекомендуем открыть на тот случай, если вам понадобится помощь.

1. Тестовая ссылка
2. Гугл Аналитика Центр помощи
3. Ваш GA Test View
4. Ваши заметки - мы упомянули, что мы настоятельно рекомендуем делать заметки? Тем более, что каждое видео в Академии аналитики поставляется с расшифровкой.
5. URL Builder
6. Эта статья
7. Пиво

Совет по распределению времени : большинство людей сдали экзамен за 20 минут. Около 1/2 вопросов было довольно легко, еще одна четверть была немного сложнее, а остальные были просто сложными. Я придерживался правила никогда не тратить больше 5 минут на один вопрос.

Желаю вам удачи в сертификации Google Analytics! Если экзамен в конечном итоге снова сильно изменится, или если вы столкнетесь с чем-то в своем учебном материале и у вас возникнут вопросы или вы удивитесь, действительно ли это проявится в тесте, не стесняйтесь оставлять комментарий к этому сообщению. Мы также планируем отправить еще одну группу людей через процесс экзамена, начиная с февраля 2015 года, поэтому мы будем обновлять этот пост с любыми новыми изменениями или выводами.

~~~~~~~~~~~~~

Учебное пособие

Ниже мое рекомендуемое учебное пособие для теста. Честное предупреждение, я говорю коротко и точно, так что это будет намного полезнее, как только вы пройдете Академию аналитики:

Приоритетные элементы, охваченные в Академии аналитики

В Академии аналитики есть важные вещи, на которые вы наверняка захотите обратить внимание, когда будете на них учиться…

Макро против Микро Преобразований

Конверсия макросов = самое важное, что кто-то может сделать на вашем сайте

Микро Конверсия = Любой другой тип конверсии

Пример для сайта электронной коммерции:

• Конверсия макросов = продажа
• Micro Conversion = подписка на новостную рассылку, загрузка купона, заполнение формы обратной связи и т. Д.

Многоканальная атрибуция (включая вспомогательные конверсии и модели атрибуции конверсий)

Четыре основные модели, которые вы должны знать (есть Больше ) но это четыре, которые сосредоточены на экзамене

• Последний клик = Последний канал получает 100% кредита
• Последний не прямой клик = последний канал, который напрямую получает кредит
• Линейный = каждый канал получает равный кредит
• Первое взаимодействие = Первый канал получает кредит

Так что, если каналы посетителя Adwords => Органические => Социальные => Прямые, вот как распределяется атрибуция для каждой модели:

• Последний клик: 100% прямой
• Последний не прямой: 100% социальный
• Первое взаимодействие: 100% Adwords
• Линейный: 25% каждый канал

Очевидный совет: вы не можете измерить это, если не настроено отслеживание целей или отслеживание электронной торговли.

Напоминание: по умолчанию используется последнее непрямое указание клика

Отчет о вспомогательных конверсиях и их ценность

В отчете по вспомогательным конверсиям они дают числовое значение для вспомогательных / последних кликов или прямых конверсий. Что означают эти цифры:

• Менее 1: этот канал завершил больше продаж, чем помог
• 1: Этот канал одинаково помогал и закрывал продажи
• Больше 1: Этот канал помогал больше, чем закрывал продажи

Отслеживание поддоменов

При отслеживании поддоменов создайте представление (профиль) для междоменного отслеживания и используйте один и тот же код отслеживания для обоих свойств.

Вам не нужно:

• Создать новый аккаунт
• Получить новый код отслеживания

Отслеживание подкаталогов с использованием фильтров

По сути, вам нужен этот экран (который находится под фильтрами на вкладке Admin)

Определение источника по сравнению со средним

Не путайте их, иначе вы можете столкнуться с несколькими вопросами.

Исходные примеры: Google или Facebook.com

Средние примеры: органические или CPC

Подсказка: если вы запутались, в любой момент перейдите в GA, чтобы увидеть, кто из них делает какой список

Построитель URL и тегирование параметров

Google на самом деле проделал отличную работу, действительно позаботившись о том, чтобы подготовить материал, который вам нужно знать.

В основном, чтобы получить ответы на вопросы по тегам параметров, вам нужно URL Builder ,

Подсказка: порядок добавления параметров не имеет значения.

Процессы Google (5 этапов планирования, процесс внедрения, 4 компонента сбора данных GA и т. Д.)

Итак ... ваши бесстрашные инструкторы Google создали набор стандартных процессов и классификаций, которые они хотели бы, чтобы вы запомнили.

Вот 5 этапов планирования измерений (перефразировано немного)

1. Знай, что ты хочешь измерить
2. Убедитесь, что ваши айтишники не будут бунтовать над установкой GA
3. Создайте план внедрения (вы знаете, если ИТ не бунтует)
4. Вперед, реализовать
5. Уточните реализацию с течением времени, если она не работает

Вот пара других важных вещей, которые нужно искать в вашем учебном материале:

• Планирование внедрения
• 4 компонента Google Analytics
• Правильная процедура настройки учетной записи Google Analytics

Уникальные просмотры страниц и просмотры страниц

Уникальные просмотры страниц исключают подсчет просмотров со стороны пользователя, который просматривал одну и ту же страницу несколько раз за одно посещение (сеанс). Если вы запутались в этом, просто помните, что количество просмотров страниц должно быть больше, чем количество уникальных просмотров страниц.

Отслеживание конверсий в электронной торговле против отслеживания целей

Отслеживание целей учитывает только 1 конверсию за сеанс, электронная торговля отслеживает несколько продаж (даже за 1 сеанс).

'Nough сказал ...

Настольные фильтры

Это один из тех вопросов, который заставляет вас чувствовать себя глупо после того, как вы понимаете, что они спрашивают. По сути, это то, что они подразумевают под расширенным фильтром таблиц:

Приоритетные элементы не рассматриваются в Академии аналитики, но вы должны знать

Хотя наличие приоритетного учебного пособия для выделения содержания, охватываемого в Analytics Academy, может быть изящным, я подумал, что было бы полезно обрисовать в общих чертах материал, который не был представлен в базовом материале, или не был полностью охвачен вам нужно знать для теста.

* Обратите внимание: в период с сентября по декабрь изменилось около 10% теста, поэтому вполне справедливо предположить, что к моменту его проведения 10% теста снова изменится. *

Преимущества Google Tag Manager

Угадайте, что, когда Google выпускает что-то новое, им нравится видеть немедленное принятие и эмоциональную привязанность к своим новым продуктам. Если бы это был 2010 год, вероятно, возник бы вопрос о том, как Google Wave собирается революционизировать отрасль.

Итак ... когда вы видите такой вопрос, вы знаете, что делать ...

Что может сделать менеджер тегов Google?

• Много, потому что это круто
• Больше, чем любой другой инструмент, который предшествовал ему ... потому что это потрясающе
• Больше всего Бинг мог когда-либо придумать ... мы упоминали, что это круто?
• Все вышеперечисленное

Как рассчитать коэффициент конверсии электронной торговли

Вы, вероятно, могли бы выяснить это самостоятельно (особенно если бы вы не испытывали стресс). Тем не менее, вот формула, которая вам нужна:

(Количество продаж / количество посетителей) * 100

Код отслеживания неисправностей

Да, это так весело, как кажется. Вот лучшая статья, которую я нашел чтобы помочь пройти через этот вопрос.

У Google также есть отличное расширение Chrome под названием Tag Assistant. Это может не помочь вам во время теста, но удобно иметь рядом!

AdWords Stuff

Да ладно, вы не думали, что ушли от нескольких вопросов AdWords, не так ли? К счастью, вопросы AdWords довольно простые, и на них легко ответить, если вы не уверены, что они означают.

• Целевые URL - это отчет, в котором рассказывается, как работают ваши целевые страницы.
• Час дня - он же отчет, в котором говорится, какие часы дня более эффективны для вашей кампании.

По сути, будьте готовы перейти к отчетам AdWords в GA, если это необходимо.

Группировка каналов по умолчанию

Это поможет ... пожалуйста.

Поиск и замена пользовательских фильтров

Так… Эта статья охватывает эту тему, но в основном, они хотят, чтобы вы знали, как обойти этот экран:

Основы отчета о скорости сайта

Если вы можете щелкнуть по разделу скорости сайта в Google Analytics (он находится в разделе «Поведение»), то вы можете правильно ответить на этот вопрос.

Демография и интересы

Google хочет проверить, знаете ли вы как они собирают демографическую информацию , И нет, правильный ответ не «потому что Google владеет миром и всеми его данными» (но в тайне мы можем задаться вопросом…)

Вот предложение из статьи, приведенной выше, которое вам нужно: «Данные по демографии и интересам поступают из стороннего файла cookie DoubleClick (для веб-трафика) и из анонимных идентификаторов для мобильных приложений (т. Е. Рекламный идентификатор для Android и IDFA для iOS)».

Протокол измерений и импорт данных

Поэтому в любое время, когда вам нужно прокрутить Google Developers, чтобы найти ответ, вы знаете, что это будет вечеринка.

К счастью, Google здесь не требует большой глубины ... они в основном хотят, чтобы вы просто знали, что Протокол измерений - это то, что позволяет разработчикам отправлять данные взаимодействия с пользователем на серверы GA.

Вы можете получить более подробную информацию в эта статья в Google Developers ,

Когда Google позволяет импортировать личную информацию?

Ладно, технически это где-то рассматривается в Академии аналитики как подтекст, но достаточно людей, проходящих тест, были сбиты с толку этим, и я скажу, что Google, возможно, не подчеркнул это так сильно, как мог бы…

Позвольте мне немного перефразировать вопрос, и вы увидите, к чему они стремятся. «Когда Google позволяет импортировать данные, такие как имена клиентов, номера кредитных карт и номера социального страхования, в Google Analytics»?

Выражаясь подобным образом, вы можете понять, что это вопрос с подвохом, и ответ - никогда.

GA Time Lag Report

Ключ № 1: Знайте, где найти этого щенка. Он находится в конверсии => многоканальные воронки

Ключ № 2: Знайте, что это значит (это поможет вам выяснить, сколько времени в среднем требуется, чтобы конвертировать посетителя).