Почему аудит контента важен для вашей контент-стратегии

1. вынос
2. Что такое аудит контента?
3. Инвентаризация контента: количественный аудит контента
4. Аудит качественного контента
5. Методы качественного анализа в контент-аудите
6. Включая анализ: анализ ARA
7. Эксклюзивный анализ: анализ ROT
8. Аудит контента: контрольный список качества контента для Ahava Leibtag
9. Content Scorecard. Позвольте аудитории оценить ваш контент
10. После проекта: Роллинг Аудит
11. вывод

Аудит контента столь же увлекателен, как и ежегодный инвентарь в книжном магазине - захват, классификация и оценка контента на вашей собственной веб-странице также захватывающая.

Но данные, которые вы получаете от аудита контента, имеют решающее значение для вашей контент-стратегии.

Аудит контента переоценен, говорят они. Контент-аудит не может быть достаточно тщательным, говорят другие.

Сторонники первого мнения, скорее всего, будут в большинстве. Представители второй группы, к которой я себя считаю, должны дать хорошее обоснование вашей позиции.

Конечно, различные процедуры аудита контента являются трудоемкими и трудоемкими. Но полученные данные могут внести большой вклад в успех проекта.

Только те, кто знает их содержание заранее, имеют необходимую основу для Создание контент-стратегии ,

Итак, вот моя просьба о проведении аудита контента.

вынос

В этой статье я объясняю

• что такое аудит контента
• В чем разница между количественной инвентаризацией контента и качественным аудитом контента?
• какие методы анализа могут быть использованы при проведении качественного аудита контента.
• на каком этапе проекта, какой тип аудита контента имеет смысл и какие данные он предоставляет для проекта.
• Как использовать аудит контента для измерения эффективности вашего опубликованного контента.

Что такое аудит контента?

Контентный аудит - это систематический подход, при котором вы документируете, а затем оцениваете свой существующий контент.

В конце у вас есть обзор существующего контента и его рейтинг контента.

Существует два типа аудитов контента: количественный и качественный аудит контента. Количественный аудит контента также называется инвентаризацией контента.

Они подразделяются на дальнейшие аудиты контента в зависимости от времени внедрения.

Вообще говоря, вы начинаете с количественной инвентаризации контента, а затем добавляете качественный аудит контента. Однако переход между количественным и качественным аудитом контента является плавным.

Чем тщательнее вы проводите этап «Контент-аудит», тем больше данных предоставляет этот этап и тем точнее можно сделать заявления о дальнейшем ходе проекта с точки зрения затрат и ресурсов.

Инвентаризация контента: количественный аудит контента

Инвентаризация контента поможет вам получить обзор фактического контента.

Прежде всего, контент указан на сайте. Вы можете сделать это вручную, но вам не нужно. Берет навсегда. Вместо этого используйте программное решение, такое как SEO Spider Tool от Screaming Frog.

Инструмент поможет вам создать список всех метрических данных, которые должны быть собраны для количественного аудита контента, например:

• Идентификатор ссылки (нумерация страниц)
• Имя ссылки (в основном заголовок HTML-документа)
• URL
• Тип документа (страница продукта, контактная форма, AGB и т. Д.)
• Ключевые слова и метатеги
• Создатель страницы
• владельцы контента
• Дата создания контента
• Дата последнего обновления
• Формат контента
• иностранный язык
• Исходящие ссылки
• Входящие ссылки

Кроме того, вы можете сделать начальную оценку контента, записав дальнейшую процедуру (сохранить / обновить / объединить / удалить) с контентом в дополнительном столбце.

• Сохранить : содержание в порядке и может оставаться таким.
• Обновление: контент устарел и нуждается в восстановлении.
• Консолидация: объединение разного контента, но контента одной темы, в один формат контента.
• Удалить: вы удаляете контент.

Аудит качественного контента

После инвентаризации контента проводится качественный аудит контента.

Оценка контента существующего контента предоставляет дополнительную информацию, которая может использоваться для более точных заявлений о затратах, ресурсах и графике.

Предоставить данные качественного аудита

• Обзор существующих форматов контента, из которого вы можете сделать выводы о том, какие человеческие ресурсы вам нужны для редактирования и последующего управления контентом (например, AV-медиа).
• обзор того, какие опции вы используете для предоставления информации и взаимодействия с пользователем.
• обзор результирующей рабочей нагрузки последующего обслуживания контента.
• Понимание предыдущего качества контента и существующих пробелов между существующим контентом и заявлением о корпоративной миссии или коммуникационными сообщениями.

Методы качественного анализа в контент-аудите

Вы можете сказать, что ваш контент хороший, но вам также нужно сделать его измеримым.

Есть несколько методов анализа, которые можно использовать для выражения качества контента в цифрах. Но прежде чем выполнять такой качественный анализ, вы должны определить критерии оценки для вашего контента и стандартизировать процесс оценки.

Это единственный способ обеспечить достижение сопоставимых результатов анализа. Это особенно важно, если вы выполняете несколько качественных аудитов контента на разных сайтах параллельно.

Марго Блумстейн кладет в свою книгу Контент-стратегия на работе «Для этого две процедуры анализа перед:

Включая анализ: анализ ARA

Инклюзивный анализ особенно полезен в начале процесса аудита.

Анализ ARA дает вам первое представление о том, сколько вы можете сделать, чтобы оптимизировать существующий контент. Во-вторых, вы можете определить термин «хорошо» в контексте контента. Для этого контент проверяется на три фактора:

• Новости: Актуальность может быть определена различными факторами. Является ли сайт устаревшим? Представлены ли люди, которых больше нет в компании? Или объявлены даты, которые уже прошли?
• Релевантно: релевантен ли контент на сайте для пользователя? Доступна ли информация, которая не связана с конкретным продуктом или услугой? Является ли то, что пользователь видит на веб-сайте достаточно значимым в момент его поездки к клиенту?
• Уместно: фактор «адекватный» связан с диссонансом между заявлением о корпоративной миссии или коммуникационными сообщениями и представлением информации. Это может z. B. Желаемый корпоративный имидж авторитетного поставщика услуг, который нарушает слабая тональность языка.

Контент должен передавать видение контента, коммуникационные сообщения компании во всех ситуациях и помещать их в подходящий контекст.

На первом этапе метод инклюзивного анализа может использоваться для проверки этого содержания на факторы, упомянутые выше. Если контент удовлетворяет всем трем факторам, вы можете сделать первое заявление о качестве контента.

Если не все эти факторы соблюдены, вам нужно решить, оставить ли существующий контент, обновить его или удалить его.

Эксклюзивный анализ: анализ ROT

Эксклюзивный анализ полезен, если вы хотите оценить контент до перезапуска сайта и избежать ненужной работы.

Содержание также проверяется на три фактора.

• Избыточный: фактор «Избыточный» проверяет, является ли контент избыточным, то есть предоставляет ли он дополнительную и дополнительную информацию или копирует существующий контент. Например, содержит ли целевая страница обзор основных тем, или это просто дублированный контент на другой странице?
• Устаревший: устаревший контент? Это совпадает с точкой «тока» из анализа ARA.
• Trivial: фактор «Trivial» требует понимания веб-анализа. Существует ли контент, который привлекает мало трафика или вообще не соответствует трафику в соответствии с показателями?

Анализ ROT также рекомендуется в начале процедуры аудита, опять же после количественного анализа.

Он будет проводиться для устранения существующего контента в процессе исключения, сокращения рабочей нагрузки, связанной с переносом контента в новую систему проектирования и / или управления контентом.

Обязательным условием является то, что заранее составлен четко определенный список критериев исключения, который вы можете использовать, чтобы ориентироваться во время аудита контента.

Аудит контента: контрольный список качества контента для Ahava Leibtag

То, что ранее не предлагалось анализировать, - это более глубокая оценка содержания.

Например, если контент устарел в соответствии с заранее определенным критерием, анализ ROT не предоставляет информацию о том, что такое контент.

Это контактная форма? Или статья, которая берет на себя документальную функцию и, следовательно, должна быть заархивирована, а не удалена?

Вы должны учитывать эти параметры при создании критериев исключения и, при необходимости, включать дальнейшую проверку перед удалением контента.

Если анализы ARA и ROT были пригодны для составления первоначальных заявлений о требованиях к проекту и минимизации рабочей нагрузки в начале процесса аудита, проводится более глубокий качественный анализ с помощью контрольного списка качества контента.

Для этого определенные факторы и их параметры снова определяются и проверяются аудитом. Следующий контрольный список был от Ахава Лейбтаг (2011) создано:

Content Scorecard. Позвольте аудитории оценить ваш контент

Eichmeier и Eck представляют метод, посредством которого целевая аудитория оценивает существующий контент с использованием Content Scorecard.

До настоящего времени инвентаризация контента и аудит контента, а также связанный анализ проводились с точки зрения компании / организации.

В ее книге Контентная революция в компании спросить " Дорис Эйхмайер и Клаус Эк другая форма аудита контента: система показателей контента.

Сначала определите, какая целевая группа (или группа заявок) должна оценивать ваш контент. Затем вы определяете, какой контент следует оценивать и какие вопросы вам нужно задать. Затем проведите опрос.

Ключевым моментом является то, что аудитория оценивает свой контент с помощью Content Scorecard. Либо количественный (то есть стандартизированный опрос), либо качественный (открытый опрос).

После проекта: Роллинг Аудит

Регулярный аудит контента проводится регулярно для определенных областей веб-сайта.

Это могут быть количественные и / или качественные проверки.

В идеале при создании рабочих процессов была введена процедура, которая позволяет владельцам контента проводить регулярные аудиторские процедуры в соответствии со стандартизированным шаблоном и передавать результаты в центральный офис.

вывод

Данные аудита контента являются центральными. С одной стороны, для того, чтобы лучше оценить объем работ, а также ресурсы и время, необходимые в начале проекта.

С другой стороны, сделать выводы из качественных методов анализа, используемых для стратегической ориентации контент-маркетинга.

Время и усилия, затраченные на начало контентной стратегии, которая обычно начинается с аудита контента, окупаются при последующей оценке.

Что вы думаете о содержании аудита? Вы один из первых, кто считает аудиты контента завышенными? Или я могу убедить вас с просьбой провести аудит контента? Тогда напишите мне на info (at) babak-zand.de или оставьте комментарий.