Управление проектами SEO и его проблемы

1. Вопрос об ответственности (Ir)
2. Творческие и неуправляемые сотрудники
3. Повторение - Мать всех неудач
4. Прежде чем ты начнешь

Я хотел бы продолжить карьеру менеджера проекта!

- Никогда в жизни никто не говорил.

Я не пренебрегаю этим призванием (вы также должны знать, что я управляю десятками проектов ежедневно), но это не значит, что эту профессию можно взять и применить.

Напротив, управление проектами SEO - это хоть и печенька для взлома. Требуется талантливый, хорошо организованный человек, который будет оставаться верным делу и расти вместе с вашей компанией. Их обязанность заключается в том, чтобы выявлять узкие места, масштабировать проекты и разбивать их на отдельные этапы. Они должны усердно работать над развитием вашей бизнес-модели в целом, используя интеллектуальные решения и работая с людьми.

Если вы ищете способ улучшить управление вашим SEO-проектом, знайте, что этот процесс варьируется в зависимости от отрасли, в которой вы работаете. Существует ряд шагов, которые необходимо протестировать и реализовать для разработки полностью функциональной и прибыльной модели. и это зависит от различных факторов.

Однако, если вы работаете в индустрии SEO, вы скоро услышите внутреннюю информацию от CAO, законного работяга, который занимался бесчисленными проектами SEO в течение последних 5 лет или около того.

Да, это я. Я шоураннер.

Итак, без дальнейших церемоний, позвольте мне рассказать вам о 3 неизбежных тупиках и надвигающихся проблемах, которые ждут вас, если вы хотите управлять проектами SEO. И держись, потому что это будет ухабистая поездка.

Вопрос об ответственности (Ir)

Сколько раз вы слышали следующую фразу:

- Не моя работа, не моя проблема.

Это любимое оправдание любого сотрудника. Суровая реальность такова, что не все на вашем рабочем месте будут мотивированы выполнять даже свою работу, и это проблема номер один, которая может создать или разрушить компанию.

По словам Гэллапа, только 33% работников США активно занимались своей работой в течение 2016 года , Таким образом, вы должны рассчитывать на то, что 7 из 10 ваших сотрудников вообще не будут заботиться о вашем бизнесе. Ужасно, но это лучший сценарий.

А теперь представьте, что любой из этих 7 немотивированных работников обнаружит проблему, о которой они могли бы сообщить, и предотвратит неудачу вашего проекта, но это не является их обязанностью. Это не их работа, так что это не их проблема, верно?

У Стива Джобса была система, которую я бы посоветовал внедрить независимо от отрасли. Стив настаивал на том, что каждый проект Apple имеет непосредственно ответственное лицо , Итак, если есть какой-либо фактор / задача / проблема, за которую никто не отвечает - ваш DRI всегда есть. Это, казалось бы, простое исправление помогло Apple наилучшим образом организовать управление проектами.

Всегда имейте в виду, что эта отрасль находится в стадии расширения, и, скорее всего, проблемы, с которыми ваша бизнес-модель столкнется во время внедрения, будут уникальными для вашего случая.

Так что, что бы ни случилось, всегда есть один ответственный человек, который будет следить за ходом каждого проекта в отдельности. В их задачу не входит устранять все проблемы, которые кто-либо находит, но они обязаны знать об этой проблеме и сообщать своей команде о любой проблеме, с которой может столкнуться ваш проект.

Творческие и неуправляемые сотрудники

Дизайнеры, писатели, разработчики - у них всех есть одна общая черта - творчество. Суть творчества в том, что иногда требуется больше, чем дает. Масштабные проекты, которые зависят от чьей-либо мотивации производить интересный контент, иногда могут стать настоящим кошмаром.

Знание слабых мест вашей творческой команды - залог успеха. Чаще всего для вашего исключительно творческого работника могут возникать следующие две обязанности:

1. Тайм-менеджмент
2. дисциплина

Конечно, оба жизненно важны для продуктивного рабочего места. Вы хотите (должны), чтобы все ваши сотрудники следовали правилам, которые применяет ваша бизнес-модель.

Один из простых способов взлома, который может помочь вам решить первую проблему (управление временем), состоит в том, чтобы просто не указывать фактические даты доставки. Поэтому, если у вас есть проект, который должен быть выпущен 20-го числа месяца, просто перенесите эту окончательную дату доставки на 15-е число месяца. Или даже раньше, в зависимости от размера проекта и приоритета.

Просто продолжайте настаивать на том, чтобы они выполняли свою часть работы в установленные сроки. Еще одна сложная вещь о работа с креативами в том, что они довольно умные люди. Знайте, что они ожидают столкнуться с драмой, когда опаздывают, и если вы по крайней мере не сделаете замечание о том, что они пропустили (фиктивный) крайний срок, они начнут задавать вопросы очень скоро.

Сохранение интереса ваших творческих работников к своей работе может показаться чем-то вроде хлопот, но правда в том, что творческие работники пользуются спросом. По словам Ричарда Флориды, творчество - новая экономика и в то время как обычные работники медленно умирают (не буквально), творческие личности встречаются редко и высоко ценятся как рабочая сила.

Когда дело доходит до дисциплины, решение далеко не простое, но есть простое, что нужно сделать:

- Будь лидером, а не боссом.

Творческие люди связываются с идеями, с людьми, с целями - они плохо реагируют на авторитарные отношения. Напротив, если они окажутся в ситуации, которая ограничивает их талант, они не смогут выполнить даже самые простые задачи. Не говоря уже о повторяющихся задачах!

Что приводит нас к одной из самых больших проблем управления проектами в любой отрасли.

Повторение - Мать всех неудач

Вероятно, существует кладбище неудачных стартапов, которые были закрыты той же чумой, которая постоянно поглощает бизнес - непоследовательность. Независимо от модели, независимо от отрасли, у вас, вероятно, есть набор задач, которые не автоматизированы, которые нельзя автоматизировать, и у вас есть определенное количество сотрудников, которые выполняют эти задачи ежедневно.

Повторяющиеся задачи ошеломляют. Специально для ваших творческих работников, которым нужны задачи и азарт, чтобы продолжать доставлять. И они примут практически любую деятельность, но выполняют одно и то же задание повторно.

За исключением обеда, который ваши сотрудники с удовольствием проведут перед PlayStation в комнате отдыха, каждый день недели они вряд ли будут мотивированы на то, чтобы доставлять такой же энтузиазм по отношению к любой из обязанностей, которые они должны выполнять ежедневно.

Мы решили эту проблему, внедрив модель геймификации для наших повторяющихся задач. Подход довольно прост, если у вас есть инструмент отслеживания времени. Мы используем Active Collab SEO платформа управления проектами , которая имеет опцию отслеживания времени, и в целом, потому что это отличное приложение, которое мы рекомендуем.

Концепция нашей модели геймификации проста: мы ведем табло среднего времени, необходимого для выполнения наших самых повторяющихся обязанностей. Если вы побьете среднее время - вы получите приз.

Призы меняются, но мы гарантируем, что прогресс будет вознагражден, независимо от того, насколько маленький этот приз. Если какой-либо работник демонстрирует постоянное улучшение в этой системе - мы, конечно же, рассматриваем возможность повышения его, поскольку мы стараемся поддерживать эту модель и постоянно улучшать нашу общую производительность.

Однако я бы советовал этот подход только для задач, которые абсолютно невозможно автоматизировать. Если есть возможность выполнить какое-либо задание без вас в зависимости от немотивированного работника, чтобы выполнить его - воспользуйтесь этой возможностью и внедрите эту автоматизацию.

Прежде чем ты начнешь

Не могли бы вы оставить имя менеджера проекта, которого вы считаете достойным восхищения, в разделе комментариев? Без поиска в Google, я не могу вспомнить два имени, которые я хотел бы упомянуть. Одним из них, безусловно, является покойный Стив Джобс, о котором мы уже упоминали, а другой менеджер проекта, о котором я узнал, - Джон Уоллес ,

Джон был руководителем проекта, отвечавшего за строительство Панамского канала, и в тот момент в США был только один человек, получивший зарплату больше, чем Джон в конце месяца. И это был президент Теодор Рузвельт.

Так что, да, не секрет, что руководители проектов не получают кредитов, пока они выполняют всю работу. И наша нелогичная обязанность - найти и устранить все тупики и проблемы нашего бизнеса, но единственное, в чем вы никогда не должны сомневаться, это наша важность. Мы те, кто заставляет вещи двигаться.

Мы шоураннеры.