- Що роблять компанії в соціальних мережах?
- Яких результатів дозволить домогтися кожен з видів активності?
- Розкрутка в Живому журналі
- Функціонал ЖЖ: блог або співтовариство?
- цілі
- мінуси
Соцмережі - дуже модна нині штука. Практично кожен поважаючий себе підприємець вважає своїм обов'язком створити сторінку або групу, а краще не одну, а краще всюди відразу. При цьому про цілі створення подібних представництв якось забувають.
Тим часом таке розпорошення зусиль по безлічі Аутпост майже ніколи не дає помітного результату. Спрацьовує принцип Парето: 80% витрачених зусиль приносять 20% результату. І навпаки.
Як зрозуміти, де ж ті найпродуктивніші 20%? Варто замислитися над тим, чого саме ви хочете домогтися від соціальних мереж і, відповідно, в які мережі вам слід за цим відправитися.
Що роблять компанії в соціальних мережах?
Найчастіше:
- Ведуть власні блоги, групи, сторінки
- «Ходять в гості»: публікують свої матеріали на чужих ресурсах
- Дають платну рекламу (це можна робити, навіть якщо у вас немає власних груп / сторінок)
- Взаємодіють з лідерами думок: компанії запрошують блогерів на свої заходи, дають протестувати продукцію, надсилають на рецензії книги і так далі
- Займаються моніторингом (вручну або за допомогою спеціальних сервісів)
Яких результатів дозволить домогтися кожен з видів активності?
Я намалювала для вас таку схему:
Зіставте кольорові гуртки з відповідним видом активності і побачите, що, скажімо, своє представництво в соцмережі дозволяє «закрити» багато функцій, а моніторинг дозволяє проводити дослідження і шукати нових замовників. І так далі.
Відмінно, скажете ви. Раз свої сторінки так корисні, створюю їх швидше. Але з чого почати? Яку соцмережа вибрати? Це залежить від ваших цілей.
Сьогодні я розповім вам про те, з якою метою зручно досягати за допомогою Живого журналу.
Розкрутка в Живому журналі
формат
Живий журнал варто заводити, якщо вам є що сказати: наприклад, у вас є якесь експертну думку, і його з цікавістю вислухають інші. Добре підходить ЖЖ, якщо результат вашої роботи можна показувати і описувати в форматі великих статей, добірок, дайждестов. Тобто ЖЖ передбачає пости багатослівні, не надто часті, але завжди містять вашу думку, результат, ваш статейний, ілюстративний або фотоматеріал.
Публікуватися в Живому журналі можна від 1 до 3 разів на тиждень. Звичайно, це лише загальні вимоги, тестируйте оптимальну частоту для себе! Аудиторія тут досить вимоглива до якості постів, демотиватори з котиками не пройдуть. Ну тільки якщо ви самі малюєте демотиватори та котиків, і в цьому сенс вашого журналу :). Реагувати на коментарі бажано протягом доби.
Функціонал ЖЖ: блог або співтовариство?
В ЖЖ можна створювати особисті блоги і спільноти.
Для просування проектів в основному працюють саме особисті блоги. Спільнота добре підійде, якщо ви робите ставку на так званий UGC (User generated content = контент, який створюють ваші читачі). Наприклад, якщо ви професійний фотограф або дизайнер інтер'єрів, вам краще підійде особистий блог. Який, до речі, може стати "дзеркалом" блогу на вашому сайті. А якщо у вас якийсь масовий проект, де найцікавіше - це досвід читачів, тоді спільнота в Живому журналі може стати для вас хорошою основою інтернет-платформи - скажімо, як в журналі «Устигай з дітьми» .
У рекламних цілях можна розміщувати промо-пости, можна домовлятися з популярними спільнотами і розміщувати оплачені пости або рекламні банери. Ще в ЖЖ непогано йде взаємодія з лідерами думок, тобто з відомими блогерами.
цілі
Блоги в живому журналі дають відмінні можливості для встановлення і підтримки контакту з аудиторією, формування іміджу. Зручно «світитися» в профільних спільнотах, що добре працює для розвитку особистого бренду. Для компаній за допомогою ЖЖ теж має сенс формувати бренд лідера - ще і тому для малого бізнесу це хороший варіант, лідер завжди на виду.
У Живому журналі можна спілкуватися з аудиторією, здійснювати технічну підтримку, проводити конкурси та розіграші, є функціонал для опитувань.
За допомогою ЖЖ ви можете як просто продавати (хоч прямо в коментарях), так і залучати відвідувачів на сайт. Трафік на сайт буде залежати від вмісту вашого ЖЖ. Якщо в Живому журналі дана вичерпна інформація - на сайт припливу не буде. Але можна давати короткі анонси і робити посилання «читати далі» на сайт.
мінуси
ЖЖ зараз дещо втрачає популярність і більшість компаній перебираються в соцмережі: Вконтакте, Facebook, Однокласники. Але якщо у вас дійсно цікавий і цінний контент великого формату, читачі залишаться з вами. Можливо, для вас непогано спрацює поєднання «ЖЖ + ВК / FB».
З іншого боку, в Живому журналі багато негативу з серії «в Інтернеті хтось неправий». Тому для розвитку тут треба володіти незвичайною витримкою, умінням реагувати на негатив і навичками антикризового піару.
**
Наступного разу розповім про Фейсбук. Або про Вконтакте? Що для вас актуальніше?
А в яких соцмережах ви створили аутпост для свого проекту? Яких результатів домагаєтеся?
Що роблять компанії в соціальних мережах?Яких результатів дозволить домогтися кожен з видів активності?
Як зрозуміти, де ж ті найпродуктивніші 20%?
Що роблять компанії в соціальних мережах?
Але з чого почати?
Яку соцмережа вибрати?
Функціонал ЖЖ: блог або співтовариство?
Або про Вконтакте?
Що для вас актуальніше?
А в яких соцмережах ви створили аутпост для свого проекту?