Официальный сайт движения «Москва без Лужкова!»
Главная Новости Москвы Наши новости Популярное
  • Новости
  • Новости
  • ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
    логин
    пароль
       
      Где купить переходник на фотоаппарат

      Я решила попробовать заработать в интернете на фотографиях, и приобрела хороший фотоаппарат. Спустя некоторое время я захотела снимать мелкие объекты, например песчинки песка или капельки воды. Но

      Брусом
      Всем современным строителям понятно, что материалы из цельной древесины экологически безопасны, удобные в обработке, привлекательны в эстетическом плане и относительно недорогие. Стоит заметить, что

      Получить разрешение на временное проживание
      Документы на РВП. Как получить разрешение на временное проживание? Разрешение на временное проживание (РВП) в России, подчас, мечта, которую иностранному гражданину получить почти невозможно. Все потому,

      Свободные вакансии магазина • Интернет-магазин
      В основном в интернет-магазины требуются курьеры, которые доставляют товар покупателям. Также часто требуются и онлайн-консультанты, при этом на каждый раздел магазина обычно берут отдельного менеджера.

      Сочи на карте России
      Россия является самым большим государством мира. Площадь России превышает 17 миллионов квадратных километров. Население России составляет около 143 миллионов человек. Крупнейшие города России с населением

      Пиломатериалы
      Роскошный и благородный. Теплый, уютный и домашний. Какой еще отделочный материал заслуживает столько эпитетов, как ни дерево? Впитавшее в себя соки земли и солнечное тепло, оно

      Уборка квартир в москве
      Проф уборка квартир в москве позволяет не беспокоиться о кавардаке, который повстречает Вас либо Вашу вторую половинку. Если Вы закатывали гулкую вечеринку, а на утро остались совершенно одни, то конкретно

      Уничтожение тараканов
      Хотя мы и живим в комфортных условиях, строго соблюдая санитарные и гигиенические нормы, никто не застрахован от того, что в его квартире заведутся мерзкие и противные, грязные и ужасные насекомые-паразиты.

      Оклейка авто в Москве
      Наверняка всем автомобилистам знакома ситуация, когда любимый железный конь требует устранения возникшей неисправности, а на СТО говорят, что рабочий день мол заканчивается, а завтра так и, вообще выходной.

      Айфон 7
      айфон 7 нельзя назвать революционным смартфоном, однако, и в незначительности упрекнуть аппарат сложно. iPhone 7 стал первым смартфоном в котором появился четырехъядерный процессор, стереодинамики, сенсорная

    Новости

    Что делать, если товар на гарантии сломался?

    Опубликовано: 17.10.2017

    Законодательство РФ закрепляет за покупателем право вернуть продавцу бракованный товар, и получить свои деньги, или поменять на аналогичный товар хорошего качества. Продавец не имеет законных оснований отказать вам в реализации вашего права.

    Если вы обнаружили в товаре дефекты, о которых вы не были ранее уведомлены продавцом, и которые появились в процессе использования изделия, то вы можете так же потребовать проведения экспертизы качества товара. Ее результаты покажут истинные причины возникновения дефектов в изделии.

    Если вы имеете подтверждение, что поломка произошла не по вашей вине, а по причине производственного брака или плохого качества изделия, и при этом у вас еще не истек срок гарантийного ремонта, то имейте в виду, что в совокупности, сроки на ремонт продукции, не могут превышать 45 дней.

     

    В претензии обязательно пишите, что в случае отказа продавца выполнять ваши законные требования, вы вынуждены будете обратиться в соответствующие органы. И когда суд вынесет положительное решение в вашу пользу, продавца обяжут выплачивать неустойку за каждый день игнорирования ваших законных прав, а так же заставят выплатить компенсацию за моральный ущерб.

    Претензию составляйте в двух экземплярах. На одном из них обязательно просите продавца поставить отметку о получении заявления, это может быть просто его подпись. Документ с отметкой оставьте у себя, второй передайте продавцу. Обычно уже после этого этапа продавцы вспоминают о своих обязанностях и не рискуют доводить дело до суда, но бывают исключения.

    Куда обращаться, если ваши законные требования игнорируют?

    Чаще всего граждане с подобными проблемами обращаются в Роспотребнадзор или торговый комитет администрации муниципального образования.

    Роспотребнадзор занимается рассмотрением дел об административных правонарушениях. Одни из статей, на которые он опирается это 23.49 КоАПРФ и 14.4 КоАПРФ, а так же на статьи, предусматривающие ответственность за нарушение норм, содержащихся в законе о защите прав потребителей.

    Именно Роспотребнадзор будет реагировать на ваши жалобы, проводить проверки и выявлять нарушения. И в случае их обнаружения, привлекать виноватого продавца к административной ответственности.

    Важно! Торговый комитет, или как его еще называют, комитет по защите прав потребителей, является частью административного аппарата в муниципальном образовании. У него нет каких-либо реальных полномочий в сфере защиты прав покупателей, но у него есть право собирать и систематизировать информацию о нарушениях со стороны работников торговли. Далее собранная информация будет передаваться в иные органы (Роспотребнадзор, полицию, прокуратуру).


     

    Найди свой район!

    Восточный

    Западный

    Зеленоградский

    Северный

    Северо-Восточный

    Северо-Западный

    Центральный

    Юго-Восточный

    Юго-Западный

    Южный

    Поиск:      


     
    Rambler's Top100
    © 2007 Движение «Москва без Лужкова!»
    rss