Горячая линия, организованная службой поддержки компании "Ростелеком", предназначена для оказания всестороннего оперативного сервиса для клиентов данной организации. Изначально с помощью Ростелекома жители России могли осуществлять междугородние и международные телефонные звонки. В настоящий момент услуги вышеуказанной компании расширены в значительной мере. Ассортимент компании содержит в себе IP телефонию, благодаря которой обеспечивается качественная бесперебойная связь, совершаемая через стационарные телефонные аппараты. При этом обеспечивается качество связи как при звонках в другие страны, так и при звонках во все регионы России.
Телефонный номер 8 800 200 00 33 обслуживается компетентными и грамотными работниками. Горячая линия дает возможность узнать заранее стоимость звонка, которая варьируется в зависимости от региона России или страны мира. Также любому клиенту компании доступна информация об остатке или задолженности по личному балансу. Операторы, занятые на горячей линии Ростелеком, подробно расскажут о способах подключения услуги Интернет в вашем доме или квартире, а также выскажут рекомендации о самых выгодных тарифах связи, исходя из условий подключения.
"Ростелеком" можно назвать единственной в России компанией, обеспечивающей действительно качественный и многоуровневый сервис для своих клиентов. Благодаря грамотности и компетентности специалистов, работающих на консультировании горячей линии, компания гарантирует, что любой вопрос получит исчерпывающий и актуальный ответ. Налаженная быстродействующая сеть консультантов-операторов обеспечивает узкую специализированную помощь абоненту по каждому конкретному вопросу.
Саll-центр: служба техподдержки, узнать о состоянии своего лицевого счета, код другого города или тарифы на услуги, доступ в личный кабинет РОСТЕЛЕКОМ, ЮТК .
Официальный сайт Ростелеком: www.rt.ru.
Предусмотрено две линии приема звонков - одна для оказания консультационно-справочной поддержки, другая для обработки претензионных вопросов.
- ЮТК интернет для физических лиц
- ЮТК интернет для юридических лиц
- Саll-центр
- ЮТК дизель ТВ
- ЮТК услуги компании
- Контакт-центр для корпоративных и премиум клиентов
Вход в Личный кабинет Ростелеком : на lk.rt.ru.
Как провести интернет Ростелеком в частный дом
Живете в своем доме и подумываете о том, чтобы подключиться к Всемирной сети? Возможно, вам стоит обратить внимание на крупнейшего провайдера связи — Ростелеком, который предлагает своим абонентам не только быстрое подсоединение к сети, но и весьма выгодные условия пользования.
Одной из услуг, которые предлагает компания Ростелеком — домашний интернет в частный дом. Ранее он предоставлялся дочерней компанией Ростелекома «Домолинк», но на сегодняшний день она полностью вошла в состав Ростелекома, а услуга теперь предоставляются под брендом «Ростелеком Центр». При этом абоненты «Домолинк», оформившие договор ранее, автоматически перешли на сервера Ростелеком.
Новым же абонентам, желающим подключиться к сети, можно оставить заявку на сайте компании или же обратившись в офис.
Как провести сеть в частный дом
Подключение к сети доступно как через телефонный кабель с помощью технологии ADSL, так и с помощью оптической линии.
Оставить заявку можно двумя способами:
Посетите офис компании Ростелеком. Там вы получите консультацию специалистов, в ходе которой вы сможете выяснить:
какой вариант более удобен для вас;
какова стоимость;
стоимость тарифов и их преимущества;
информацию о дополнительных услугах.
Обсудив все интересующие вас вопросы, вы можете отставить заявку на подключение, которая будет рассмотрена в ближайшее время.
Оставьте заявку на сайте компании. Этот вариант также удобен, тем более, что после ее рассмотрения с вами обязательно свяжется специалист и уточнит основные моменты, а также обсудит с вами детали.
Для оформления заявки вам следует:
Зайти на сайт компании.
Выбрать регион, в котором вы находитесь.
Открыть раздел «Для себя» и перейти в подраздел «Интернет».
Для начала откройте подраздел «Тарифы» и ознакомьтесь с ними.
Выберите наиболее оптимальный для вас вариант и нажмите на кнопку «Подключить».
В новом окне перед вами появится не только бланк заявки, но и дополнительный перечень услуг, доступный для вас. Вы можете сразу же оставить заявку и на них.
Заполните анкету, указав в ней свои фамилию и имя, контактный номер телефона и электронную почту, адрес по которому вы проживаете, удобное для вас время, когда оператор может связаться с вами.
Для отправки заявки нажмите на кнопку «Заказать».
Как узнать баланс счета Ростелеком. Узнать баланс сотового, стационарного телефона и интернета Ростелеком
Содержание статьи:
Абонентам любых операторов для того чтобы бесперебойно пользоваться услугами необходимо всегда следить наличием денег на счете. Вовремя пополненный баланс позволяет всегда быть на связи и избегать таких неприятностей, как приостановка обслуживания. Своим клиентам Ростелеком предлагает несколько способов, как узнать баланс по лицевому счету. Среди них:
личный кабинет;
отправка USSD-команды;
Сбербанк Онлайн и устройства самообслуживания;
автоинформатор и отправка запрос в службу тех. поддержки.
Каждая услуга предлагает разные варианты решения вопроса, как узнать баланс чета Ростелеком. Расскажем о них более подробно.
Как проверить баланс стационарного телефона Ростелеком?
Клиенты, использующие услуги фиксированной связи, не очень давно перестали получать ежемесячные счета и столкнулись с проблемой, как узнать баланс счета Ростелеком. Теперь для того, чтобы узнать остаток на лицевом счете можно воспользоваться следующими способами:
Личный кабинет. Если услуга подключена к личному кабинету, то узнать баланс стационарного телефона проще всего с помощью него. Достаточно зайти на сайт, используя свой логин и пароль. В этом же разделе можно распечатать счет, совершить платеж или сменить тарифный план . Здесь же можно узнать баланс на интернете, сотовом или интерактивном ТВ .
Сбербанк. Воспользовавшись интернет-банком, банкоматом или терминалом Сбербанка можно также узнать баланс стационарного телефона. Для этого в разделе оплаты достаточного ввести свой номер и на экране отобразится сумма задолженности или остатка средств.
Справочно-информационный центр. Обратившись в службу технической поддержки можно узнать баланс Ростелеком по телефону для всех подключенных услуг с помощью оператора. Во многих регионах можно воспользоваться, также автоинформатором.
Как узнать баланс интернета на Билайне
Как правило, большинство абонентов сотовых операторов, кроме мобильной связи компании в дополнение пользуются и различными тарифными планами на интернет, как с телефона, так и с USB-модема или роутера, что также предоставляет массу удобств.
На сегодняшний день практически все тарифные планы Билайн на интернет ориентируются на безлимитность, только с ограничениями по скорости, наступающими при исчерпании определенной квоты трафика. Но как быть тем клиентам, которые используют выход в сеть помегабайтно или не помнят, когда производили пополнение баланса и в любой момент могут просто остаться без интернета. Для того, чтобы не попадать в такие ситуации важно знать, как узнать баланс интернета на Билайн и об этом мы сейчас Вам расскажем.
Итак, остаток и баланс интернета можно узнать несколькими способами, например:
1. Если Вы используете интернет с мобильного телефона, то просто наберите команду *100# и баланс высветится на экране.
2. Если Вы используете тариф для связи с включенным в него пакетом трафика ( «Все за 200» , «Все за 400», «Все за 600», «Все за 900», «Все за 390», «Все за 150» и другие аналогичные), то узнать его остаток можно по звонку на номер 06745 или 06746. После чего Вам станет доступна эта информация.
3. Третий вариант заключается в установленном на Вашем смартфоне приложения «Мой Билайн» . Авторизуйтесь в нем и Вы сразу увидите информацию о состоянии Вашего баланса и интернета.
4. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте оператора. Для этого перейдите по ссылке my.beeline.ru, пройдите простую процедуру регистрации и войдите в личный кабинет, где Вы увидите состояние Вашего счета, остаток трафика, сможете подключить или отключить услугу и многое другое.
5. Если Вы используете для выхода в интернет модем или роутер (тарифные планы «Хайвей 1Гб», «Хайвей 3Гб», «Хайвей 7Гб», «Хайвей 15Гб», «Хайвей 30Гб»), то в программном обеспечении данного оборудования есть специальный пункт проверки баланса, используйте его.
6. В случаях, когда все вышеуказанные способы Вам недоступны или у Вас не получается, то рекомендуем Вам позвонить со своего мобильного Билайн на номер 0611 и проконсультироваться у специалиста. Вам помогут узнать баланс интернета и подробно расскажут, как это можно сделать самостоятельно.
Таким образом, мы надеемся, что теперь Вы умеете сами проверять остаток трафика и узнавать баланс своего интернет-устройства и в будущем данный вопрос уже не будет вставать перед вами.
Как проверить баланс на "Ростелеком": интернет и другие услуги
"Ростелеком" – один из самых крупных операторов связи на территории России. Среди услуг телекоммуникационной компании: телевиденье, подвижная и стационарная связь, интернет и другие.
Миллионы пользователей регулярно пользуются услугами "Ростелекома". Естественно, что для обеспечения бесперебойной работы абонентам любого оператора требуется всегда следить за балансом.
Поддержка положительного состояния счета позволяет оставаться на связи и избегать таких неприятных последствий, как блокировка услуг. Поэтому у абонентов регулярно возникает вопрос: «Как проверить баланс на "Ростелеком"»? Интернет, ТВ, телефон и другие услуги, увы, не бесплатны.
Основные способы проверки баланса
Независимо от выбранной используемой услуги, проверить состояние лицевого счета можно следующими способами:
Личный кабинет.
Обращение в службу поддержки.
Сервисы Сбербанка и устройства самообслуживания.
Офисы компании.
Личный кабинет – это интернет-сервис для абонентов компании "Ростелеком". Он позволяет просматривать информацию по оплатам, узнавать состояние счета, изменять тарифные планы, а также управлять дополнительными услугами.
Итак, как проверить баланс на "Ростелеком" интернет-пользователям через личный кабинет? Для этого нужно выполнить несложные действия. С ними справится каждый.
Рассмотрим, какие шаги необходимо выполнить новому пользователю, чтобы проверить баланс интернета"Ростелеком" через личный кабинет:
Зарегистрироваться в специальном разделе сайта компании. Для регистрации понадобиться адрес электронной почты. Можно пройти эту процедуру, используя профили в соц. сетях.
Привязать услугу. Обязательно перед тем, как проверить баланс на "Ростелеком", интернет-пользователи должны связать свой личный кабинет и нужную услугу. Достаточно указать идентификационный номер, полученный при подключении, и следовать подсказкам системы.
После этого достаточно будет просто пройти по пути "Ростелеком" - "Личный Кабинет", проверить баланс можно будет на главной странице.
Сервис "Личный кабинет" позволяет просматривать информацию по всем активным услугам абонента, а также управлять ими. Для проведения оплаты не обязательно подключать услугу к личному кабинету, достаточно ввести абонентский идентификационный номерв разделе "Оплата" и выбрать удобный способ пополнения счета.
Проверить баланс Домашний интернет МТС и телевидение: по лицевому счету или номеру договора
Оператор МТС – это крупная компания, которая оказывает широкий спектр услуг в сфере мобильной связи. Абоненты оператора могут пользоваться не только классическими телефонными услугами, получая возможность звонить в любую точку земного шара, но и могут получить ряд дополнительных услуг, к примеру, подключить функцию домашнего Интернета или кабельного ТВ.
Современный мир диктует свои правила и сегодня сложно встретить человека без смартфона с Интернетом. Данный гаджет очень быстро приобрел популярность, и из предмета роскоши перешел в разряд необходимых вещей.
Девайс очень прост в использовании и удобен в обращении. Каждый владелец без труда может проверить остаток средств на счете своего мобильного телефона, введя простую команду, однако, в связи с расширением перечня оказываемых услуг, и включения в список таких, как:
домашний интернет;
кабельное телевидение,
У пользователей стала возникать потребность в получении сведений о состоянии своих счетов в рамках оказания данных услуг. Многие абоненты желают знать, сколько еще денег осталось на счету, и на какое количество времени еще можно рассчитывать. Кроме того, люди хотят иметь возможность периодически уточнять сроки внесения обязательного платежа по услуге, чтобы в дальнейшем не лишиться удобного сервиса.
Читайте также: как взять обещанный платеж на МТС комбинация цифр ?
В данной статье мы подробно расскажем, как узнать баланс домашнего интернета МТС, какие операции следует для этого провести и какие еще существуют способы получения необходимой информации.
Как узнать свой интернет тариф и перейти на другой
Компания Ростелеком регулярно обновляет линейку тарифных планов, предлагая своим абонентам более выгодные и удобные условия пользования услугой. Но мало кто из ее клиентов регулярно отслеживает эти обновления. Более того, даже о своем текущем тарифе большинство пользователей может мало что сообщить, кроме ежемесячного размера абонентской платы. Если вы подключались более года назад, информация о том, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет, и сравнить его с новыми предложениями, будет не лишней. Проведя небольшой анализ, вы сможете оптимизировать свои расходы на доступ к глобальной сети, либо улучшить качество услуги. Поговорим о том, как это можно сделать.
Содержание статьи:
У каждого абонента Ростелекома есть как минимум три способа выяснить свой действующий тарифный план на интернет:
поднять договор;
обратиться к специалистам провайдера;
заглянуть в Личный кабинет.
Первый способ подойдет тем, кто ни разу не изменял свой тариф с момента подключения интернета. Если вы из их числа, достаточно найти документы, полученный вами у провайдера, и внимательно их изучить. В самом договоре вы не найдете полной информации, там указываются лишь общие положения о правах и обязанностях абонента и поставщика услуг. Название и условия тарифа в договоре не указываются для удобства пользователя. Такой ход дает вам возможность самостоятельно сменить тариф интернета от Ростелеком, не связываясь с переоформлением документов. Но в комплекте с договором при первичном подключении идет приложение, либо информационная листовка с подробными условиями тарифного плана. Из них вы можете получить полную информацию.
